Qualitätsmanagement

Qualitätsverständnis

Die Geschäftsführung der AFS GmbH definiert Qualität als langfristige Erfüllung der Kunden-Anforderungen. Prozessorientierte Ansätze zur kontinuierlichen Verbesserung generieren eine hohe Kundenzufriedenheit.

In Zeiten der Globalisierung und Liberalisierung der Märkte werden die Rahmenbedingungen komplexer, Managemententscheidungen werden immer schneller notwendig. Um den Ansprüchen gerecht werden zu können, ist reaktives Handeln nicht mehr ausreichend. Die Unternehmung wird daher als lernende Organisation betrachtet und die Qualitätssicherung kann nur effizient greifen, wenn sie als kontinuierlicher und vorausschauender Prozess gesehen wird.

Die AFS GmbH verfügt über ein aussagefähiges Management-Informationssystem sowie über eine Reihe von Überwachungs- und Kontrollinstrumenten, u. a. eine akkreditierte Prüfmittel-Überwachung. Dadurch wird gewährleistet, dass frühzeitig Risikofaktoren erkannt werden und entsprechend gegengesteuert werden kann.

Mit dem Kunden in einem Boot

Zur konsequenten Umsetzung von Kundenwünschen gehört auch die Entwicklung neuer Produkte. Wie mit zahlreichen Unternehmen schon in der Vergangenheit praktiziert, ist es unser Bestreben, frühzeitig in Neuentwicklungen miteinbezogen zu werden. Die personellen und technischen Entwicklungskapazitäten werden bedarfsmäßig den Ansprüchen angepasst.

Um dem stetigen Wunsch unserer Kunden nach einer Verbesserung des Preis-/Leistungs-Verhältnisses gerecht zu werden, können auch Produktions-Möglichkeiten in weiteren EU-Länder berücksichtigt werden. Diese Vorgehensweise ist für uns ein Garant weiterhin im internationalen Wettbewerb bestehen zu können.

Förderung von Mitarbeiterqualitäten

Die weltweite wirtschaftliche und technische Entwicklung zwingt Unternehmen zur permanenten Anpassung an sich stetig verschärfende Wettbewerbsbedingungen. Vor allem von Führungskräften, die diese Entwicklungen erfolgreich mitgestalten wollen, wird die Bereitschaft zu lebenslangem Lernen erwartet. Jedem Mitarbeiter wird nahegelegt, neben fachlicher Weiterbildung, aus einem Veranstaltungskatalog weitere Qualifikationsmöglichkeiten zu ergreifen.

Die AFS GmbH ist nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert

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